FAQ

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte, quel est le problème ?

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Assurez-vous d’utiliser votre méthode de connexion habituelle. Outre la connexion par e-mail, vous pouvez utiliser un compte Google, Apple ou Facebook.

Si vous vous connectez habituellement à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe, veuillez vérifier vos identifiants. Qui ne s’est jamais mélangé les pinceaux ? Si vous avez oublié votre mot de passe, demandez-en simplement un nouveau directement sur l’écran de connexion. Nous vous enverrons un e-mail avec des instructions.

Pour plus d’assistance, merci de contacter notre service clients via le formulaire d’assistance.


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