FAQ

Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie de payer avec ma carte de crédit. Que puis-je faire ?

Mis à jour

1. Assure-toi que tu as entré le bon numéro de carte.

2. Vérifie que tu as de l'argent sur le compte.

3. Assure-toi que ta carte est ouverte pour les achats en ligne. Étant donné que l'UE a de règles sur la vérification des paiements (SCA), tu dois peut-être vérifier ton achat auprès d'un tiers. 

Si cela ne fonctionne toujours pas, renseigne-toi auprès de ta banque.
Si tu as d'autres questions, contacte-nous à happytohelp@onceupon.se.

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