FAQ

Puis-je recevoir une facture avec les coordonnées de mon entreprise pour mon achat ?

Mis à jour

Nous sommes une entreprise de vente directe aux consommateurs (B2C), ce qui signifie que nous n’incluons pas d’informations commerciales, comme les numéros de TVA, dans les achats. Tous les paiements s’effectuent au moment du paiement, par le moyen que vous choisissez, et nous n’émettons pas de factures pour un paiement ultérieur. Votre e-mail de confirmation de commande sert de reçu.


Vous pouvez toujours demander l’envoi d’une nouvelle confirmation de commande à votre adresse e-mail si vous ne la trouvez pas dans votre boîte de réception. Il suffit d’accéder à : Compte > Mes commandes > choisir la commande concernée > faire défiler vers le bas jusqu’à « Renvoyer la confirmation de commande ».

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